Výsledky vyhledávání pro dotaz slovní spojení

Výsledky vyhledávání v sekci: Příběhy úspěšných

Gustav Eiffel – geniální technik

Jaká poučení může přinést jeho životní příběh pro současné podnikatele?Eiffelova věž v Paříži je nesporně nejznámějším projektem Gustava Eiffela, rodáka z Dijonu (1832). Stavba si prodělala svoji trnitou cestu, mnohdy plnou nepochopení a odsuzování, jak tomu ostatně bývá u mnoha novátorských děl. Až do roku 1929, kdy byl v New Yorku postaven mrakodrap Chrysler Building, představovala nejvyšší stavbu na světě. Dnes slouží jako jeden ze symbolů Paříže a celé Francie. Stala se i vzorem pro české konstruktéry Františka Prášila a Josefa Součka pro stavbu Petřínské rozhledny v Praze, kterou z iniciativy Klubu českých turistů postavila mostárna První českomoravské strojírny a veřejnosti předala k užívání 20. srpna 1891. Kdo byl Gustave Eiffel? Jaká poučení asi může přinést jeho životní příběh pro současné podnikatele? 1) Specializace vyžaduje odvahuSpecializací tohoto francouzského inženýra, plným jménem Alexandre Gustave Eiffel (1832–1923), se tedy stalo odvážné projektování železných mostů. Poprvé na sebe výrazněji upozornil kovovým mostem v Bordeaux. Tento úspěch se promítl i do komerční podoby, takže se Gustave mohl natolik osamostatnit, že si roku 1866 v Levallois-Perret nedaleko Paříže založil firmu, přesněji řečeno vlastní konstrukční kancelář. Nutno ovšem poznamenat, že k osamostatnění mu napomohlo i spojení s konstruktérem Boileauem, od něhož získal půjčku na výstavbu závodu na stavební stroje pro mostní konstrukce. Velký krok kupředu mu umožnil i nápad nýtování jednotlivých částí pomocí stlačeného vzduchu. Ve spolupráci s tamní hutí se Eiffel pak mohl patřičně rozmáchnout a začít stavět kovové konstrukce nejen ve Francii, ale i v zahraničí – od sousedního Španělska, přes Rakousko, Maďarsko a Rumunsko až po Egypt, Peru a Bolívii. Za zmínku jistě stojí most Maria Pia přes řeku Duro v Portugalsku (1875), který se stal vůbec první obloukovou konstrukcí. Jednalo se nesporně o průkopnické dílo, jehož technické aspekty pak Eiffel posléze využil i při stavbě Garabitského železničního mostu přes údolí řeky Truyere u Ruynes-en-Margeribe v jihozápadní Francii, jehož délka činí 565 metrů s parabolickým obloukem dlouhým 165 metrů.2) I génius potřebuje dělný týmRok 1886 představuje významný milník v konstruktérově kariéře. Bylo to 4. července tohoto roku – u příležitosti 110. výročí zrodu Spojených států – kdy byla americkému vyslanci v Paříži slavnostně předána socha, která pak byla rozložena na jednotlivé části a dopravena do New Yorku na francouzské lodi. V newyorském přístavu se pak dva roky sestavovala, měděné kusy byly obepnuty kovovými pásy, které bránily poškození. Sestavená socha o výšce 46 metrů pak byla umístěna na postavec navržený americkým architektem Richardem Morrisem Huntem, takže její celková výška dnes činí 93 metry. Řeč je samozřejmě o Soše Svobody, jejíž nosnou konstrukci projektoval a sestavil právě Gustave Eiffel.  (Pro zajímavost – modelem pro ženský obličej se stala tvář Isabelly Eugenie Boyerové, vdovy po známém výrobci šicích strojů Isaaku Singerovi.)3) Vždy usilovat o maximální úspěchA již o necelý rok později, přesněji řečeno 29. ledna 1887, byly na Martově poli v Paříži zahájeny stavební práce na základech každého ze čtyř pilířů budoucího největšího projektu, který vzešel z dílny Gustava Eiffela. Jednalo se o vytvoření vhodného poutače u příležitosti Světové výstavy v Paříži, která se měla konat v roce 1889, tedy ke stému výročí zrodu Francouzské republiky. Byla k tomu vyhlášena soutěž, Eiffel se přihlásil se svým projektem třípatrové ocelové věže vysoké 321 metrů a zvítězil. Obrovská kovová stavebnice se skládala z 15 000 součástek, které pak musely být pomocí dvou a půl milionu nýtů smontovány na desetinu milimetru přesně. Gustave Eiffel a jeho dva hlavní konstruktéři, Émil Nouguire a Maurice Koechlin, vyprojektovali tento ocelový kolos tak dovedně, že jeho hmotnost vzhledem k výšce 321 metrů byla vlastně mimořádně lehká. Vážila totiž necelých 7000 tun.4) Postavit se proti malostiZa další velký Eiffelův úspěch jistě možno považovat fakt, že již 26. března 1888, tedy za čtrnáct měsíců po prvním dotyku krumpáče se zemí, již stálo první podlaží a o půl roku později 250 montérů dokončilo druhé. Ale s tímto triumfem přišly i potíže. Na Martově poli se scházeli lidé, z nichž mnozí se nepřišli obdivovat technickému talentu svých rodáků, nýbrž svírali pěsti zlostí a bouřili se proti stavbě, která údajně bude Paříž jen hyzdit. Eiffel na tyto posměšky odpověděl jako technik se smyslem pro estetické cítění. Novinářům prostě řekl, že oblouky v nejnižší části věže vtisknou konstrukci „dojem síly a krásy“ a průhledy mezi jednotlivými konstrukčními prvky zaručí, že bude působit neuvěřitelnou lehkostí. Samotná stavba probíhala podle zcela nových technologických parametrů. Nebylo zapotřebí žádného lešení. Konstrukce letěla vzhůru montáží dokonale propočtených a vyrobených válcovaných nosníků.Náležitého zadostiučinění se Eieffelovi a jeho spolupracovníkům pak dostalo 6. května 1889, tedy v den slavnostního zahájení Světové výstavy, když se Eiffelova věž rozzářila tisíci světly, kterými ji vyzdobili pracovníci pařížské Plynárenské společnosti. Nadšení dvou milionů návštěvníků tehdy údajně zdaleka předčilo všechna očekávání.5) I technik musí dbát na obchodní stránkuUkázalo se, že Eiffel měl v tomto směru šťastnou ruku i jako obchodník. Již za pouhých šest let Eiffelova věž vybrala na vstupném tolik peněz, že se uhradily náklady spojené se stavbou. Mimochodem, suvenýry ve tvaru věže se stále prodávají i po sto dvaceti letech a minivěžičky, které tehdy byly vyrobeny ze želeného odpadu, jsou dodnes oceňovány jako žádané turistické kuriozity. Stručně řečeno: dobře postavená rozhledna na dobrém místě se ukázala jako výborný obchodní počin.Gustave Eiffel se po tomto úspěchu vcelku správně domníval, že by bylo možno využít věž jako nástroje vědy a výzkumu. Předně mu šlo o tři sféry: meteorologii, fyziku a rozhlasové vysílání. Možno říci, že vlastně udělal ze své stavby jakousi laboratoř. Například v roce 1901 předložil nabídku generálnímu štábu francouzských ozbrojených sil, aby ji používal k přenosu rádiových signálů. A již o dva roky později došlo k prvnímu spojení s armádními pevnostmi v okolí Paříže. V roce 1906 byl na vrcholku věže instalován stálý vysílač. Nelze vynechat ani rok 1909, kdy zde nechal Eiffel zřídit dmychadlo sloužící badatelům, kteří se zabývali výzkumem aerodynamiky. Za takové situace již nikoho ani nenapadlo, že by se věž měla rozmontovat. Podle původních podmínek její výstavby, se totiž měla po skončení Světové výstavy opět rozebrat.6) Ani sebedokonalejší technik se neobejde bez dokonalého finančního zajištěníI tak lze nazvat další velké poučení z počínání Gustava Eiffela. Řeč je o skandálu v záležitosti stavby průplavu v Panamě v roce 1889. Eiffel se tehdy na rozdíl od svého bystrého komerčního postoje při stavbě věže nyní zachoval s neuvěřitelnou lehkomyslností. Nechal se totiž zlákat a spolu se známým stavitelem Suezského průplavu a rovněž francouzským technikem Ferdinandem Lesepsem se podílel na projektování zmíněného Panamského kanálu. Ale dopustil se chyby, že k celé záležitosti zaujímal spíše postoj liberálně smýšlejícího architekta, než přísně manažersky uvažujícího podnikatele. Projevilo se to především ve skutečnosti, že naprosto evidentně přehlížel zejména finanční i klimatické obtíže, které se s touto stavbou spojovaly, když se navzdory těmto problémům tvrdošíjně pokoušel prosadit náročnou stavbu deseti zdymadel průplavu. Společnost, která vše organizovala a na kterou byl Eiffel napojen – tedy Sociéte Civile Internationale du Canal Interocéanique – v roce 1888 zbankrotovala. Tisíce obchodů bylo tímto krachem zlikvidováno, statisíce lidí přišly o úspory vložené do akcií tohoto podniku. Celá aféra se natolik rozrostla, že doslova desítky osobností, včetně řady politiků, byly tehdy usvědčeny z korupce. Ani Eiffel neunikl podezření z podvodu a zpronevěry, lépe řečeno obvinění, a byl 4. února 1893 odsouzen k dvěma letům vězení a pokutě 20 000 franků. Rozsudek sice kasační soud pak zrušil, avšak Eiffel byl celým tímto případem velice nešťastný.7) Překonat trudnomyslnost další pracíSvůj poslední projekt Eiffel založil v roce 1912 v laboratoři na pařížském předměstí Auteil, kterou vybudoval na vlastní náklady pro potřeby aerodynamického vědního oboru výzkumů aerodynamiky. Tím vlastně položil základy budoucí. Není bez zajímavosti, že dokázal experimentálně vytvořit vítr o rychlosti 80 metrů za vteřinu, aby mohl sledovat, jak tento vzdušný nápor zapůsobí na různé materiály různých tvarů. Gustave Eiffel se dožil hezkého věku 91 let. Skonal v Paříži 27. prosince 1923.

Pokračovat na článek



Výsledky vyhledávání v sekci: Event management

Tvorba obsahu webu - na co nesmíme zapomenout

O úspěšnosti vašich stránek rozhoduje obsah. Tvorba obsahu webu je velmi důležitá, protože rozhoduje o tom, jak bude váš web navštěvovaný, a jak dlouho na něm lidi vydrží. To je to, co by vás mělo zajímat nejvíce, jak už jsem se zmínil v článku o měření a statistikách. A nejen návštěvníci, ale také pro vyhledávače je obsah důležitý. Čím více kvalitního obsahu, tím lépe. Proto i kdybyste měli jen stránky, řekněme prezentační, určitě přidávejte pravidelně nový obsah, ideálně formou blogu.Tvorba obsahu webu v kostceNejhorší co může být, jsou statické stránky s neměnícím se obsahem, což vidíme u tisíců firem a živnostníků. Určitě víte, co tím myslím, přijdete na hlavní stranu, kde je klasická věta „Vítáme vás na našich stránkách, … jsme nejlepší, protože se oboru věnujeme xx let a velmi nám záleží na našich zákaznících“, pak je záložka O nás, Služby a Kontakt. To je prostě katastrofa. Nejen, že to nenabídne nic návštěvníkům, ale už vůbec ne vyhledávacím robotům, protože tam žádný jiný obsah není, a obvykle tam zůstává beze změn i několik let. To je špatně.Klíčová slovaAť už píšete jakýkoliv text na web, používejte klíčová slova. Dejte si tu práci, a pro každý příspěvek najděte hlavní klíčové slovo. Ideálně si nejprve ověřte jaká slova a spojení se často vyhledávají. K tomu vám pomůže nástroj od Seznamu – Návrh klíčových slov, nebo od Google – Plánovač klíčových slov. Tyto nástroje jsou velmi užitečné a dost vám ulehčí práci. Stačí zadat konkrétní slovo, nebo spojení, a ihned uvidíte jak je hledané, případně jaké varianty a spojení se hledají nejvíce.Ale pozor, to, že se slovo hledá nejvíce neznamená, že je to pro vás nejlepší. Může tam totiž být taková konkurence, že i když je hledané, tak skončíte ve vyhledávání dost pozadu. Ideální je zvolit nějaké slovní spojení, které obsahuje dané slovo. Můžete také zvolit úplně jiné slovo z podobného oboru, které nemá tak velkou konkurenci, ale nějak s vaší činností souvisí. Nezapomeňte to opravdu dělat u každého článku, je to důležité.Obsah a formátováníKdyž píšete nějaký článek, přemýšlejte o tom, aby byl co nejsrozumitelnější a pro čtenáře lákavý. Pozornost věnujte obzvláště úvodu, který se zobrazuje v náhledu článků. Ten z velké části rozhoduje o tom, zda návštěvník klikne, a bude si chtít článek přečíst. Článek by neměl být moc krátký,ale ani moc dlouhý. Neřeknu vám žádnou konkrétní délku a počet znaků, to je závislé na více faktorech. Zkrátka nesmíte čtenáře unudit. Musíte se vžít do role čtenáře a přemýšlet jako on. Články v žádném případě nekopírujte z jiných webů. Jednak byste tím porušili autorská práva, a jednak vám to nepomůže ve vyhledávačích.Používejte formátování, dlouhý slitý text čtenáře nezaujme. Dělejte odstavce, používejte tučné písmo, podtržení a hlavně nadpisy. Rozdělujte jednotlivá témata a nebojte se ani barev. Čtenář se nesmí nudit a musí mít šanci vydechnout. Dobře také funguje přidat do článku nějaký citát, samozřejmě pokud se hodí k tématu. A důležité je i písmo a jeho velikost. Nastavte si v šabloně nějaké standardní písmo, žádné kudrlinky ani robotický vzhled nefungují. Velikost písma by měla být čitelná pro všechny. Volte raději větší než menší. Ideálně v rozmezí velikosti 12 – 14, ale v závislosti na tipu. Prostě určitě nechcete, aby vaše články někdo četl s lupou.Používejte obrázky. Každý článek by měl mít minimálně náhledový obrázek, který se zobrazuje v přehledu článků. Když je článek delší, klidně zakomponujte obrázky i přímo do textu. Obrázky vybírejte samozřejmě k danému tématu. Kde obrázky vzít a neporušit autorská práva jsem už psala v tomto článku.Výzva k akciKaždý článek má nějaký důvod, ať už chceme čtenáře přesměrovat na jiný článek, nebo na nějaké zboží musíme ho k tomu vyzvat, trochu mu pomoci. I když třeba žádný konkrétní důvod nemáte, tak přeci existuje. Chcete přeci návštěvnost, chcete aby na vaše stránky chodilo co nejvíce lidí, takže když zrovna nechcete čtenáře dostat jinam, chceme aby článek ohodnotil, napsal komentář a rozvířil diskusi. Všechno má důvod. Nezapomeňte proto do textu přidat odkaz, kam chcete čtenáře nasměrovat, nebo třeba pod článek výzvu k napsání komentáře, nebo sdílení na sociálních sítích. Prostě výzvu k akci. Třeba něco takového.

Pokračovat na článek



Výsledky vyhledávání v sekci: Business travel

Přemýšlíte nad exportem produktů do zahraničí? Nezapomínejte na efektivní marketingovou podporu

 Úspěšné produkty českých firem je třeba vyvézt do zahraničí. Nejenže udělají dobré jméno samotné České republice, ale zároveň výrazným způsobem zvýší příjmy společnosti obchodující s daným zbožím. Výrazně se jí totiž rozšíří trh a zněkolikanásobí množství cílových zákazníků.Žádný export do zahraničí však nebude úspěšný bez efektivního marketingu v dané zemi, který poskytne základní informace o produktu, případně usnadní jeho hledání mezi konkurencí. Právě proto při vývozu zboží do zahraničí nezapomínejte ani na jeho reklamu, která mu vytvoří na novém trhu zázemí v mnohem kratším čase než bez marketingové podpory.Základem je dobře vyhledatelná webová stránka v lokálním jazyceJelikož žijeme v digitální době internetu, běžní lidé, ale i nákupčí zahraničních společností hledají informace jako první na internetu. Proto je třeba ještě před první realizací exportu produktů do dané země si nechat vypracovat analýzu trhu a vytvořit webovou prezentaci, a to i v jazyce dané země. Tím však marketingová podpora exportu do zahraničí ani zdaleka nekončí. Nezbytností je zlepšit vyhledatelnost dané webové stránky prostřednictvím její optimalizace. Jejím základním principem je zajistit co nejlepší pozice ve vyhledávání přes webové vyhledávače pro klíčová slova, která nejvíce korespondují s oblastí vašeho podnikání a záměru zahraničního exportu. Taková optimalizace má zkratku SEO z anglického spojení Search Engine Optimization. Není možné ji realizovat pro všechny země dohromady, ale pro každou zvlášť.Vybírejte pouze zkušené a úspěšné společnostiNa provedení optimalizace stránky, která je dlouhotrvajícím procesem, je nutné vybrat odpovědnou firmu se zkušenostmi na lokálním trhu. A své zkušenosti musí samozřejmě podložit referencemi a dosaženými výsledky. Ty vaše vám navíc musí předkládat v pravidelných časových intervalech ve formě reportů, z nichž jednoduše pochopíte, jak webová prezentace produktu určeného na export expanduje.

Pokračovat na článek



Výsledky vyhledávání v sekci: Rovné příležitosti

Co je to elevator pitch a jak ho můžete využít ve vašem podnikání?

Spojení elevator pitch by se dalo přeložit jako prezentace ve výtahu. Nicméně, ani zdaleka se neomezuje výhradně na tuto situaci. V USA zná slovo pitch každý už celá desetiletí, u nás jeho obdoba chybí, a možná i to o něčem vypovídá. Jde o krátkou obchodní prezentaci, kterou se snažíte přesvědčit druhou stranu s cílem prodat svůj produkt. Tato prezentace však musí být dokonale promyšlená a připravená, mnohdy pouze v délce několika pár minut. Jednou z vrcholných disciplín je právě elevator pitch, který má často jen 30 sekund – tak akorát na to, abyste zaujali důležitého člověka, se kterým se ocitnete ve výtahu. Věděli byste za takovou chvilku vysvětlit a obhájit své podnikání?Dobře vymyšlený a natrénovaný elevator pitch vám může pomoci zužitkovat nečekanou obchodní příležitost, ale zároveň si díky němu ujasníte, což jsou hlavní rysy vaší firmy a co vás odlišuje od konkurence, umět jasně říci, co potřebujete a kam se svým byznysem míříte.Jak na to elevator pitch?Tento způsob prezentace je oblíben především lidmi, kteří potřebují rychle prodat důležité myšlenky, a to u prodejců, marketérů či produktových manažerů. Podnikatelé zase využívají prezentaci ve výtahu k rychlému představení podnikatelského záměru, když usilují o získání kapitálu.Pár pravidel rychlé prezentace firmyCílový objekt vaší prezentace musí pochopit hlavní myšlenku. Při tvorbě elevator pitch buďte výstižný a nezacházejte do zbytečných detailů.Při prezentování je třeba ukázat i osobní vášeň a nadšení.Ukažte, v čem spočívá prospěch vašeho podnikání a v čem může pomoci konkrétnímu člověku.Vystihněte své konkurenční výhody.Nepoužívejte klišé a otřepané fráze.Pro různé lidi z různých prostředí a s různým vzděláním si připravte různé pitche.

Pokračovat na článek


Humor v podnikání

Podnikání je většinou silně nezáživné. Prvopočáteční nadšení vystřídá rutina, při které stále dokola jen odbavujete zakázky, objednávky a hlavně stížnosti a reklamace. Ovšem zákazníkovi by se podnikatel neměl jevit jako zhnusený a životem unavený jedinec, ale jako živorodý nosič dobré nálady. Při nákupu musí na zákazníka pršet výborná nálada. Kde vzít humorHumor je neuchopitelný. Jeho jemné předivo lze přílišným přetěžováním vytahat, přílišnou kombinací zauzlovat a tím se dostat do oblastí humoru, který je tolik humorný, až humorný není vůbec. Jedná se samozřejmě o humor v propagaci firmy či společnosti. Podnikatel v řemesle nemusí obšťastňovat své zákazníky komediální estrádou, ale dobrou prací. Problém s nedostatkem humoru rovněž nevyřeší přemíra smajlíků v textu na webu či v komunikaci se zákazníky.U podnikání zároveň záleží i na typu humoru. Při podnikání musí být humor jemně nekorektní, jemně agresivní a velmi silně obtěžující, v dobrém slova smyslu. Musí se dostat pod kůži koncového uživatele jako písnička, která nejde vyhnat z hlavy, jako reklamní popěvek, jehož neustálým opakováním se dosáhne kýženého výsledku – rostoucího počtu zákazníků. Jenže kde takový humor vzít?MožnostiPokusit se vtip vymyslet svépomocí – jemné úskalí této metody dlí ve skutečnosti, že váš humor nemusí být komerčně humorný a tedy může ve výsledku odpuzovatCtrl+c a ctrl+v – metoda, která může obsahovat i obsílku od souduPozměnit fungující vtip z jiných webů – nápodobou se lidstvo učí, o tom žádná, díky kombinacím vznikají nové cesty, ale pro propagaci webu a služby je tato činnost dosti problematickáDát slovo profíkům – metoda, která zvyšuje možnost výskytu originálního vtipu, ale hrozí i přílišnou uhlazeností. Přesto je tato metoda nejúčinnější, protože profesionálové už svým zaměřením myslí tvůrčím způsobem.Z výše řečeného lze vysledovat, že výstavba humoru je nesnadná. Humoru totiž, stejně jako lesním houbám, nejde nasadit pouta a donutit ho dřít. Neslouží otrocky, nedá se vysoustružit továrním způsobem. Humor je živel, který se poddá, jen když je v člověku cit pro slovní komično.Hlavní je trpělivostSamozřejmě ne každému bude vyhovovat humor předplacený u profesionálů. Jejich humor může být vymletý a opakující se, rutinní. A pokud si podnikatel připadá pevný v kramflecích, může se, nebo spíše musí, pustit do vlastního výzkumu. Pokusit se najít onen legendární kámen mudrců všech copywriterů – slogan, který donutí zákazníka, aby ze stránky již nikdy neodešel a stále jen objednával a komentoval a hodnotil a zase objednával. Ale hlavně, aby si nestěžoval a nereklamoval.Úskalí příliš drzé propagaceNalézt slogan, který by skutečně a prokazatelně prodal, je prakticky nemožné. Bohužel se v poslední době nesmírně rozmohl neduh, který nastoluje v propagaci služeb či webu až nehoráznou drzost a vulgaritu, nikoliv slovní, ale myšlenkovou. Taková propagace poté zákazníky spíše odrazuje, než aby je lákala. Je také velmi důležité cílit humor na podstatnou část zákazníků a to i těch potenciálních. Pokud budete na webu propagovat opravy vrtaček, nebylo by vhodné utahovat si, po vzoru ženských magazínů, z mužského šovinismu.Propagace humorem je velmi problematická. Část zákazníků pobaví, část urazí, další části bude připadat smutně nevtipný. Teď jde o to, oslovit a pobavit právě tu nejpočetnější část zákazníků a tím se dostrkat i k větším výdělkům. Základem je potlačit nesmělost a pustit se do drzého, ale vkusného, experimentování. Cesta je jasná, naplnit pokladnu.

Pokračovat na článek


Optimalizace vyhledávačů ukončí hru na schovku!

Webové stránky už dávno přestaly být jen firemní vizitkou. Firmy, které si to uvědomily, používají web jako silný marketingový nástroj – a s úspěchem. Denně jsou na internetu milióny lidí, kteří hledají informace, rady, služby, produkty, zábavu. Najdou vás?Hybnou sílu internetu převzaly vyhledávače. Doba procházení katalogů je pryč a vyhledávače rozhodují, na jakou stránku bude zákazník nasměrován. Znáte to sami: otevřete vyhledávač, do bílého okna zadáte „horská kola“ a pak z deseti výsledků vyberete firmu, která produkt dodá. A jak jsou na tom vaši zákazníci? Najdou v prvních deseti odkazech vás nebo vaši konkurenci? Pokud nejste „vidět“, nezoufejte – zde je několik tipů, jak s optimalizací začít.Optimalizace pro vyhledávače (SEO)Moderní marketingový pojem, věda nebo magie? Optimalizace pro vyhledávače (anglicky Search Engine Optimization) prakticky znamená neustálý proces vylepšování webových stránek tak, aby jim vyhledávače dobře rozuměly. Každý vyhledávač má svá kritéria hodnocení webových stránek. Tato kritéria nejsou veřejná a tvůrci vyhledávačů je tají a někdy i lehce mění. Naštěstí, základní kritéria jsou stejná téměř u všech fulltextových vyhledávačů – jde o obsah webu, kvalitu technické realizace stránek a zpětné odkazy.Jak ale nastavit kritéria tak, aby vyhledávače „pochopily“, že mají stránky umístit do první desítky odkazů? Pojďme rozebrat jednotlivé aspekty podrobněji.Než začneteNež se pustíte do optimalizace, zvažte několik základních otázek. Co od svého webu čekáte? Má podpořit image, prezentovat služby nebo nosit zákazníky? Projděte si web a podívejte se, jak složité je dostat se k cíli (např. k objednávce nebo kontaktu). Kolik kliknutí je potřeba, aby se z návštěvníka stal zákazník? Pokud více než tři, popřemýšlejte, jak web uspořádat jednodušeji – zaměřte se na podstatné. Web je váš obchodník, a pokud nedokáže návštěvníka zaujmout, přesvědčit a přivést k akci, nepouštějte se do optimalizace, ani jiných marketingových nástrojů. Poraďte se s odborníky, jak web přestavět. Funguje-li správně, má smysl přivést další návštěvnost. Podílu mezi počtem návštěvníků a zákazníků se říká konverzní poměr. Říká, jak dobrý obchodník je váš web. Konverzní poměr měřte – daří-li se jej zvednout, prodáte více a ušetříte náklady na marketing.Zvažte, kolik času a úsilí chcete problematice věnovat. Šikovný webmaster může pomoci, nicméně pokud to myslíte s optimalizací vážně (tj. internet vám přináší zákazníky), obraťte se raději na specialisty.Jdeme optimalizovat…najděte klíčová slovní spojení, která výstižně popisují váš obor vaši činnost. Často je lepší zvolit konkrétní slovní spojení, než obecná.Zvolte například „opravy praček“ místo slova „pračky“ nebo „prodej aut“ místo „auta“.Při zvolení příliš obecných slovních spojení se může stát to, že oslovíte návštěvníky, kteří hledají slovo v jiném kontextu. O váš web pak nemají zájem.Přemýšlejte, jak vás hledají vaši zákazníci.zjistěte vyhledávanost slov – každé slovní spojení hledá měsíčně jiný počet lidí.Vodítkem poslouží našeptávač Seznamu, který vám napoví, co lidé nejčastěji hledají.Po vyhledání klíčového slova vám Seznam ukáže i statistiku hledanosti - pod výsledky vyhledávaní klikněte na odkaz Statistika hledaného výrazu.Vyberte klíčová slova, která hledá maximum lidí a popisují vaši činnost – přinesou největší užitek.zjistěte aktuální umístění webu – klíčová slova postupně zadejte do vyhledávačů a spočítejte pozici umístění.Zkuste primárně Seznam. Pokud jste web nenašli na první stránce, zkuste kliknout na druhou stránku. Dále už neklikejte, na další stránku výsledků přejde jen 10 % návštěvníků.Pokud jste se našli na druhé stránce, není to špatné. Možná postačí web dopilovat.Když web není ani na druhé stránce, dále nelistujte, pravděpodobně bude potřeba web optimalizovat komplexně.zajistěte dobrý obsah – obsah je pro vyhledávače něco jako „krmivo“. Kvalitní krmivo mají rádi. Pište o věcech, o kterých jiní nepíšou.zjistěte, zda jsou zvolená klíčová slova zakomponována v textu stránkyumístěte klíčová slova do titulku stránky – například takto: „Matrace Matex – zdravotní matrace – postele”.umístěte důležitá slova na stránce do nadpisů (technicky: použijte XHTML značky H1, H2, …).zkontrolujte technickou kvalitu webu – na kvalitě provedení webu záleží. Pro ověření kvality stránek:zkuste XHTML validator – prověří, zda je kód stránky správě zapsán. Najdete jej na adrese http://validator.w3.org/ . Zadejte do něj adresu stránek a pokud vám nahlásí více než 10 chyb, poproste webmastera o opravu.ověřte, zda je zdrojový kód stránky krátký. Otevřete si web, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „zobrazit zdrojový kód“. V poznámkovém bloku Windows se zobrazí změť znaků. Spočítejte jen, na kolik obrazovek je kód dlouhý. Pokud napočítáte do 10, je to ještě celkem dobré.zkontrolujte, jak vypadá vaše WWW adresa. Je přirozeně čitelná nebo obsahuje nic neříkající znaky a čísla? Hezká adresa vypadá například takto: www.neco.cz/sluzby/prodej-zbozi. Pokud ji nemáte, chtějte po svém webmasterovi zprovoznit přepis URL adres (modrewrite pro servery Apache).zajistěte, aby na vás ostatní weby ukazovaly – čím více stránek na váš web odkazuje, tím více se jeví zajímavým. Odkazy kupte nebo je vyměňte s jiným webem.pokud jste šikovní a máte dost času, podívejte se po zajímavých webech, které jsou tematicky blízké vašemu – vyhledávače to ocení.domluvte se s majitelem webu na umístění svých odkazů na jeho web.na oplátku může majitel webu chtít umístění svých odkazů na vašem webu nebo zaplatit J.sledujte pravidelně pozice umístění ve vyhledávačích – evidujte pozice umístění webu. Každá změna webu může pozice ovlivnit.zaměřte se na vyhledávače Seznam, Google, případně Centrum.postupně dejte vyhledat svoje klíčová slova a u každého spočítejte umístění.výsledky si poznačte do Excelu a sledujte trend.kontrolujte jednou týdně, vyhledávače nemění pozice ze dne na den.měření pozic ve vyhledávačích zvládnou některé SEO nástroje automaticky, což ušetří práci.některé nástroje umí váš web porovnat s konkurenčním – www.seo-metr.czco vás bude optimalizace stát? – ani optimalizace není zadarmo. Jde buď o váš čas, nebo čas jiných. Orientačně lze říci, že:pokud váš web je staršího data, bude potřeba jej přepracovat komplet. To může stát 20–60tisíc, eshop i více.pokud máte web relativně v pořádku, základní optimalizace webu vás vyjde na cca 15–25 tisíc.pro zajištění stálého předního umístění budete muset zaplatit webmastera nebo SEO optimalizátora. Ten bude sledovat pozice a provádět korekce. To vás vyjde měsíčně na 3–12 tisíc (podle složitosti).co vám optimalizace přinese? – především návštěvnost a nové zákazníky. Optimalizace má mnoho plus, z hlavních se dají jmenovat tyto:přivádí jen ty návštěvníky, kteří cíleně hledají danou službu či produkt.přivádí návštěvníky přirozeně – přes vyhledávače, ne přes reklamu.cena za přivedení návštěvníka se většinou pohybuje kolem cca 0,30– 3 Kč.optimalizace je prakticky nejefektivnější v poměru cena/výkon.zajímavé, ale složité? …poraďte se s odborníky. Optimalizace je ve své podstatě neustálý proces vylepšování stránek, sledování pozic ve vyhledávačích a pozic konkurence. Nemáte-li čas, nechte si poradit. Odborníci navrhnou vhodné řešení na míru, podle vašich potřeb i rozpočtu. Při výběru optimalizační firmy:ptejte se na reference – ověřte si firmu. Mnoho firem hřeší na neznalost klientů.chtějte vědět, co optimalizace zahrnuje a jaký bude její konkrétní výsledek (je jednorázová nebo dlouhodobá, jak bude probíhat?).pohlídejte si smlouvu a finance – za co přesně platíte, kdy a jaké jsou zárukypro výběr konkrétní SEO firmy zadejte do vyhledávače například „optimalizace seo“ nebo „seo“.Tak šťastnou ruku při výběru a vzhůru k předním pozicím!

Pokračovat na článek


Novoročenka: přežitek nebo výzva?

Využijte humor, letopočet i sílu symbolů.Téměř byste nenašli ve firmě člověka, který by se rád a dobrovolně ujal práce kolem vymýšlení a posílání novoročenek. Výběr a schvalování motivů se odsouvá na konec porady a rychlost, s jakou se většina zaměstnanců zbaví této povinnosti, je obdivuhodná. Většina lidí to považuje za okrajovou záležitost částečně i proto, že jim samým skončí na stole a posléze v koši každoročně kupa obálek s přáním hezkého nového roku a třpytivým logem odesílatele. Investice do pořízení a poslání novoročenek se v rozpočtu firmy stává čím dál tím častěji pouze trpěnou položkou… Dejme tomu, že 98 % novoročenek opravdu skončí neslavně, v koši na papír. Jak to ale udělat, aby se vaší firemní novoročence dostala nejen ta čest, že ji její recipient věnuje čas a zamyšlení, ale že si ji i odloží do svého archivu – kde vám pak, již zdarma, bude vyrábět příznivé reference pokaždé, kdy se krabice znovu otevře?Co je to vlastně za funkci, kterou novoročenka plní?Základní funkce novoročenky ve firemním prostředí se dá definovat asi takto: „Milý kliente, záleží mi na tobě, jsem ti moc vděčný za naši spolupráci a těším se na další. V tuto nádherní roční dobu jsi jedním z těch lidí, na které myslím a kterých si moc vážím.“ Pokud vám to nestačí a rádi byste v duchu úvodu tohoto článku obohatili svoji novoročenku nějakou přidanou hodnotou, máte samozřejmě víc možností. Nesnažte se ovšem v žádném případě vecpat na tento kousek papíru prvoplánově obchodní sdělení. Můžete to ale zkusit s humorem, dvojsmyslem, hraním si s grafickými prvky, s vizuálem, se slovy, s papírem a podobně. Jednou z nejoblíbenějších přidaných hodnot je například dobročinnost. Charitativní organizace nabízejí bezpočet zajímavých a poutavých námětů, Vánoce jsou pro vaše altruistické záměry tím nejlepším obdobím a klientovi spolu s přáním hezkého nového roku pošlete i sympatickou informaci, že podporujete dobrou věc. Dokážete si tvorbu užít?Originální novoroční přání vám nejspíš nejlíp navrhnou odborníci z řad umělců, nebo lidi z reklamní agentury. Nicméně pokud si vymýšlení a tvorbu dokážete užít v nějakém neformálním prostředí, mimo porady a kanceláře, jistě tím podpoříte pozitivní a tvořivou atmosféru kolektivu. Na odborníky, kterým pak předáte vámi vymyšlený koncept, necháte až exekuci.Pár tipů, jak na to tvorbu originální, firemní novoročenky:Pohrajte si s materiálem– čím můžete alternovat obvyklý papír, nebo – když to bude papír, co všechno se s ním dá udělat?Materiály můžete různě kombinovat, můžete se pokusit zprostředkovat sdělení i prostřednictvím hmatu nebo sluchu – manipulace s materiálem může vyluzovat zvuky, atd. Dá se s novoročenkou hrát? Dá se stříhat, rolovat, rozložit, složit – jak přenést vlastnosti značky, nebo produktu na vlastnosti použitého materiálu? Dá se jejím prostřednictvím nějak rafinovaně demonstrovat nějaká jejich jedinečná vlastnost? Papír má ostré hrany – vyrábíte leukoplast, poskytujete první pomoc, nebo pojišťujete části těla, nebo točíte pivo, které má říz?Humorem nikdy nic nezkazíte– vtip se snažte nepoužívat samoúčelně. Pokuste sehumor zasadit do souvislostí, které vaši klienti pochopí a které se vztahují k vám, nebo k předmětu vašeho podnikání a novým rokem či Vánocemi. Vtipná fotografie, popisek k ní, slovní hříčky, originální přání, vycházejte z toho, co vám je jako firmě vlastní, nebo jak byste chtěli, aby vás okolí chápalo a začarujte to do slov. I když jste například vážná auditorská instituce, neznamená to, že jste suchaři, novoročenka je skvělým nosičem informace o vaší neformálnosti – teď se to klidně hodí.Oblíbeným atributem pro využití kreativity je samotný rok – číslice, s kterou si můžete hrát, propůjčit jí více významů, postavit jí na hlavu, přepsat na římskou – pokud v tom najdete smysl, využít zrcadlový efekt, připodobnit tvar číslic k předmětům, podívat se do dějin, co se stalo v roku 2, v roku 20, v roku 200 a v roku 2008, možná tam najdete něco, co souvisí s vašim podnikáním.Osmička naležato může symbolizovat nekonečno – slibujete-li obchodním partnerům tenhle benefit záruky vašich služeb, nebo – že to osmička přehnala s pitím a vy vyrábíte sodu. Dvě nuly vedle sebe jsou jako světla u auta, nebo brýle, nebo poprsí, když vyrábíte značku spodního prádla…Využijte sílu symbolů– použijte ikony, zkratky, znaky, značky, geometrické tvary, barvy, Brailleovo písmo, fonetický přepis, metafory, přirovnání: Cítí se s vámi klient jako v bavlnce? (přilepte ji na papír), aby se vám už nelepila smůla na paty (vyrábíte ředidlo), do nového roku hodně štěstí v neštěstí (pojišťovna), „do roka a do dna“ (šampaňské), Ve SELE Vánoce (masokombinát). „Pro štěstí“PF, nebo také p.f. – z francouzského pour féliciter („pro štěstí“, obdoba českého „vše nejlepší“) – je zkratka, která se v Česku používá ve spojení s letopočtem na novoroční přání. Příklad: PF 2008Novoroční bonton Když jste se rozhodli pro výběr hotové novoročenky, vybírejte z reklamního katalogu spolehlivé agentury, nebo z nabídky specializovaného nakladatelství. Vyhnete se tak nebezpečí, že karta nebude kvalitní. Na nekvalitním papíře sice ušetříte pár haléřů, ale na vaší pověsti ztratíte daleko víc.Dbejte na správnou adresu, jméno a titul, všechno nadepište perem, k předtištěnému textu dopište osobnější přání, podepište se vlastnoručně a čitelně. Správně vyhodnoťte, komu novoročenku pošlete. Někdy vaše obchodní vztahy záleží daleko víc na asistentce, než na řediteli. Pošlete novoročenku oběma.Odeslání nenechávejte na poslední chvíli, počítejte s předsvátečním shonem na poště.Pokud na to nemáte zvláštní důvod, nejste umělec, nebo pokud nedisponujete opravdu silním námětem, nevyrábějte novoročenky ručně. Vybírejte vkusné motivy, neurážejte klienty neslušným humorem, nebo rádoby vtipnými obrázky.

Pokračovat na článek


P.R. článek: jak ho napsat, aby zaujal?

Víte to?!Pojem PR článek si lze vyložit mnoha způsoby. Někteří lidé „z oboru“ tvrdí, že nic takového jako PR článek neexistuje, jiní pro něj mají svůj vlastní výklad a celá řada osob se přiklání k názoru, že PR článek je jen neplacená reklama.Dobré PR je hlavně a především materiál, který nás dokáže oslovit, a uvěříme mu. Stejně tak jako je klíčové u komunikace, aby probíhala oběma směry, u PR článku je důležité, aby vyvolal zamýšlenou reakci. A to je možné pouze v případě, že mu čtenář uvěří.Jak docílit důvěryhodnosti článku?Ideálním způsobem, jak docílit důvěryhodnosti článku, je přesvědčit o zajímavosti a významu komunikované informace v prvé řadě redaktora. Není větší výhra než získat článek z pera zástupce médií, který sám věří, že informaci, kterou mu podáváte, stojí za to komunikovat. Tento úkol je vlastně podstatou práce v public relations a jeho výsledkem je materiál, o kterém čtenář nezapochybuje, že vznikl ze zájmu redaktora, a ne „na objednávku“. Takový materiál nemá podobu článku hýřícího superlativy, ale poskytuje informace způsobem, že si sám čtenář uvědomí benefity a význam propagovaného zboží či služby. To by mělo platit i v případě, že článek píšete sami.Pojměte téma obecně a produkt či službu, kterou chcete propagovat, zmiňte jako referenci, ale hlavně objektivně. Pokud budete chtít například propagovat určitou značku kávy, napište článek o přípravě kávy a v průběhu článku zmiňte, že odborníci na kávu od značky Nescafé doporučují ten či onen obecný postup při přípravě kávy.Budete-li chtít propagovat konkrétní značku vozu, napište obecný článek o tom, co například nabízí dnešní generace rodinných vozů, a pak doplňte jako referenci třeba „výborný poměr ceny a kvality nabízí například nový rodinný vůz Kia Cee‘d SW“. Máte-li téma, které potřebujete komunikovat, je důležité vybrat si jeho klíčové sdělení, které může média a jejich čtenáře zaujmout. V některých případech, pokud není nosné téma dostatečně silné, se nabízí i další možnost. Informaci může podat zajímavá osoba, tzv. třetí nezávislá osoba, která má k tématu co říci. Může to být někdo z vedení společnosti nebo například odborník, se kterým firma spolupracuje.Médiím pak nenabízíte přímo informaci na zpracování, ale rozhovor se zajímavým člověkem, kterého „prodáte“ jako úspěšného manažera, odborníka v oboru či podobně. Ten pak vaši informaci „do médií dostane“. Důležité je, aby osoba byla obecně vnímána jako nezávislý expert. Tipy na netradiční P.R.Jak již bylo řečeno, ideální forma PR je taková, kdy přesvědčíte redaktora, aby o nabízené informaci sám napsal z vlastního zájmu či udělal rozhovor se zajímavou osobou, která má co sdělit. V takovém případě získáváte tu nejdůvěryhodnější formu informace, navíc se pod článek podepisuje přímo redaktor či uvádí jako podpis redakci. Tuto formu PR můžeme nazvat redakční materiál. Účinnou formou PR může být také fotografie s popiskem či článek na obecné téma, který doplňuje fotografie s „naším produktem“, ve vnímání čtenářů tak dochází k automatickému spojení tématu s naším zbožím.Existují však další podoby PR, například testimonialy zákazníků spokojených s výrobkem či službou, kterou nabízíme, studie, výsledky výzkumů a podobně. Takovýto materiál už však bývá médiem označen, neboť do něj již redaktor nezasahuje a nechává ho v původní podobě, do jaké ho autor zpracoval. Tento typ materiálu je většinou také placený a mezi „PíáRisty“ většinou není považovaný za PR, ale spíše za reklamu.Označit, nebo neoznačit?V případě, že dostanete od médií prostor na PR například v rámci bonusu za objem inzerce, setkáte se s tím, že tento prostor bude chtít vydavatel většinou označit jako „komerční prezentace“. V některých případech se však lze s vydavatelem dohodnout na tom, že prostor označen nebude, pokud bude moci redakce do daného materiálu zasahovat nebo bude článek připraven v takové formě, aby mohl být považován za redakční.7 zásad P.R. článku  PR článek musí být napsán věcně, obsahovat potřebné informace, ale i skýtat novinářům prostor pro tvůrčí zpracování.Podstatou PR článku je, aby se tvářil jako redakční materiál. Vyvarujte se chválení nabízeného produktu či služby, informujte objektivně a takovým způsobem, aby čtenář sám přišel na benefit vámi propagovaného zboží či služby.Používejte nezávislé experty a odborníky v oboru, kteří mají co k problematice říci a ideálně váš produkt či službu doporučí. Někdy stačí zmínit produkt či službu, kterou chceme propagovat, jen tak „mezi řádky“ v rámci obecného materiálu nebo použít jako referenci ilustrační foto s krátkou popiskou. Méně někdy bývá více.Vyvarujte se příliš odborných výrazů a jazyka. Nebojte se speciální termíny vysvětlit či poskytnout na konci článku např. legendu výrazů.Buďte věcní. PR článek není výroční zprávou, nezahlťte ho podružnými informacemi, které se sice týkají subjektu, který článek „vydává“, ale nemají až tak úzký vztah k tématu sdělovanému v PR článku.Vždy, pokud je to možné, trvejte na tom, aby váš článek nebyl nijak označen, rozhodně ne jako „komerční prezentace“ či podobně. Takové označení si můžete dovolit v případě placeného materiálu, ale i přesto je lepší mít jej bez označení.Existuje pojem PR článek?!Dle názoru některých odborníků a zakladatelů Asociace PR agentur (APRA), například Pavla Kučery z BMI ČR, PR články jako takové neexistují. „Rozlišuji mezi reklamou, maximálně advertorialem a poté pro mě existuje jen redakční materiál, který prochází editoriálním filtrem (buď z pera novináře, nebo předpřipravený PRistou). Nicméně, nějak je třeba mezi klientem a agenturou označit neformálně tento jev, kdy redakce poskytuje prostor pro komerční sdělení buď jako bonus, či na základě zajímavosti samotné informace anebo díky negociačnímu umu zástupce agentury či klienta. Ve většině případů budeme marně hledat takový prostor v cenících vydavatelství. A je v našem zájmu, aby redaktoři vtiskli článku styl daného periodika – ostatně sami znají své čtenáře a jejich informační potřeby nejlépe.“ 

Pokračovat na článek


Proč registrovat ochranné známky?

Správně navržená, zapsaná a dlouhodobě užívaná značka lépe prodává vaše výrobky.V roce 2007 bylo k Úřadu průmyslového vlastnictví podáno kolem deseti tisíc přihlášek ochranných známek. Asi dva tisíce bylo z nějakého důvodu nerealizováno, řada dalších nebyla v rámci jednoho roku ani dořešena. Proč je úspěšnost přihlašovatelů nízká? S jakými problémy se nejčastěji potýkají, jak jim lze předcházet a jak je úspěšně řešit?Co je ochranná známka a k čemu je dobrá?Ochranná známka je spolehlivý, mezinárodně uznávaný a státem garantovaný způsob ochrany značení výrobků a služeb. Dnešní trh je otevřen zahraničním firmám a v tomto konkurenčním prostředí je obtížné obstát, pokud firma nedokáže sebe a své výrobky jasně identifikovat. Ochranná známka (značka) představuje velmi účinnou ochranu jak obchodní firmy (obchodního jména) nebo loga, tak označení výrobků nebo poskytovaných služeb a v neposlední řadě velkou propagační sílu. Značka pomáhá spotřebiteli ve výběru zboží, od kterého očekává určité kvalitativní vlastnosti. Když je ochranná známka neboli trademark správně navržená, zapsaná a dlouhodobě užívaná, zvyšuje se její hodnota na trhu, a lépe prodává dané produkty. Je-li označení trvale spojené s kvalitou, a vlivem investic do reklamy se stalo označení mezi spotřebiteli známé, bývá často kopírováno nebo alespoň napodobováno. Ochranná známka je významnou zbraní v boji s plagiátory. Vlastník ochranné známky má ze zákona možnost zabránit třetí osobě jakkoli komerčně využívat registrovanou ochrannou známku, má právo v případě porušení práv z ochranné známky požadovat přiměřené zadostiučinění, a to i finanční. Vlastník ochranné známky také může požádat o zadržení zboží, které je neoprávněně označené jeho ochrannou známkou.  Jak se tvoří značka, kterou stojí za to registrovat?  Vyplatí se počkat si na to, až grafik ztvární všechny vaše požadavky, emotivní stránku produktu v konkurenceschopné logo. Může vám rukama projít i deset návrhů, avšak požadavek na ochrannou známku by se měl vznášet tehdy, jste-li si absolutně jisti tím, že „je to ono“. O konečné podobě značky rozhoduje celý management firmy. O potřebě ochranných známek by však měl rozhodovat produktový manažer, který má dobrou představu, k čemu bude známka využívána za rok, anebo třeba i za deset let, což je základní doba platnosti zápisu. Značku je vhodné využít raději až po registraci, protože neprojde-li přihláška z nějakého důvodu řízením, ohrozí to vaši pozici na trhu.5 tipů pro vznikající značku1.       spojit ve značce celý kontext podnikání2.       vytvořit maximálně čitelnou, lehce zapamatovatelnou značku3.       kreativně se odlišit od jiných značek4.       obsahová spojitost se subjektem, který značku využívá5.       všestranná použitelnostCo je spojeno s registrací značky?Přihlašované označení musí být utvořeno ze slov, písmen nebo číslic, nebo může být kresbou nebo tvarem obalu výrobku, případně kombinací těchto prvků. Ze zápisu do rejstříku ochranných známek jsou pak vyloučena ta označení, která nemají rozlišovací způsobilost, sestávají ze značek a údajů o druhu, původu, jakosti a kvalitě zboží, např. označení „nejlepší“ nebo „extra speciál“, odporují dobrým mravům a podobně. Zákonem jsou vyjmenované případy, tzv. absolutní výluky, kdy je dané označení nemožné zapsat jako ochrannou známku. Jedná se zejména o označení, která nemohou tvořit ochrannou známku, resp. není možné je graficky ztvárnit, dále označení, jež nejsou schopná odlišit výrobky nebo služby jednoho producenta od jiného, označení, která by mohla klamat o původu zboží nebo služby, označení vysoké symbolické hodnoty, vlajky a znaky státu nebo organizací atp. Ovšem zákonem uvedená omezení platí ve vzájemných souvislostech s výrobky a službami, pro které se daná známka přihlašuje. Co je popisné pro jeden druh zboží nebo služby, může být pro jiný druh zcela fantazijní. Např. označení APPLE není možné přihlásit pro jablka, ale pro počítače se jedná o označení, které je možné bez problémů přihlásit. Mnohá omezení je možné při vhodně zvolené taktice překonat.FORMY ochranných známek1.       slovní (je tvořena jedním nebo více slovy)2.       obrazová (tvoří ji realistické nebo abstraktní zobrazení lidí, ptáků, zvířat, věcí, různých symbolů nebo jiných obrazových motivů)3.       prostorová (jedná se o trojrozměrné (plastické) vyobrazení)4.       kombinovaná (spojuje slovní prvek s obrazovým, případně prostorovým, v jeden celek)Jak ověřit jedinečnost naší značky?Určitě lze doporučit si nový obchodní název/logotyp předem ověřit z hlediska podoby, respektive zaměnitelnosti s jinými firmami. Přičemž nepátrejte pouze ve svém oboru.Mezi informační zdroje patří rejstříky a věstníky patentových a známkových úřadů, zveřejněné popisy přihlášek a patentovaných vynálezů, popisy zapsaných užitných vzorů a topografií. Nejlepší je databáze Úřadu průmyslového vlastnictví na www.upv.cz, která je denně aktualizovaná. Ovšem provedení kvalitní rešerše vyžaduje zkušenosti a znalosti v oblasti ochranných známek. Je mylné se domnívat, že postačí pouhé zadání slova do formuláře, a pokud je výsledek nulový, pak je možné označení bez obav přihlásit. Je třeba prověřit i označení zaměnitelně podobná, a pro takovou rešerši je třeba znát zákonitosti tvorby rešeršních dotazů a vztahy jednotlivých polí rešeršního programu. Na písemnou žádost provedou rešerši za úhradu také pracovníci ÚPV.Na internetu je k dispozici několik neoficiálních databází ochranných známek, avšak nejsou zcela spolehlivé.Získání přihlášky1.       osobně na Úřadě průmyslového vlastnictví (Antonína Čermáka 2a, Praha 6)2.       na www.upc.cz (tip: zde najdete detailní instrukce, co musí přihláška obsahovat a jak ji vyplnit)Na co si dát při registraci ochranné známky pozor?Registrace není obvykle náročná, nicméně pokud je váš případ čímkoli atypický, podejte přihlášku raději prostřednictvím odborného patentového zástupce. Dejte si pozor na seznam výrobků či služeb, které uvedete k registraci. Zkrácením seznamu lze ušetřit, avšak dlouhodobě se to nevyplatí.  Neúplným seznamem se totiž zbytečně snižuje rozsah poskytované ochrany. Pozor na tzv. právo přednosti, tj. právo před každým, kdo podá později přihlášku shodné nebo podobné ochranné známky pro shodné nebo podobné výrobky či služby. Toto právo musí být uplatněno již v přihlášce. Do 1 – 3 týdnů přijde poštou zpět potvrzení o podání přihlášky ochranné známky, doplněné o důležité evidenční číslo podané přihlášky. Toto číslo se používá jako základ variabilního symbolu při následující úhradě správního poplatku.Jak je registrace finančně náročná?Podání přihlášky podléhá správnímu poplatku. Správní poplatek za podání přihlášky je splatný ve lhůtě 1 měsíce ode dne podání přihlášky. Není-li správní poplatek ve stanovené lhůtě zaplacen, považuje se přihláška za nepodanou. Je na místě zmínit, že úřad výzvu k úhradě nezasílá.Poplatek za registraci je přímo úměrný počtu vybraných tříd bez ohledu na to, kolik položek je v dané třídě označeno. Náklady jsou tvořeny jednak základním správním poplatkem, který nyní činí pět tisíc korun, a honorářem daného zástupce. Užívání značky, její platnost a obnovaOchranná známka po zápisu platí deset let ode dne podání přihlášky. Před uplynutím této doby je třeba podat žádost o prodloužení platnosti – obnovu. Často se stává, že přihlašovatel zapomene na termín obnovy a zbytečně tak ztratí svoji ochrannou známku. Pomoci může patentový zástupce, který vás třeba zastupuje již při registraci a lze s ním tuto službu dojednat. Pak byste měli být včas upozorněni na nutnost obnovy zápisu. Náklady jsou tvořeny jednak správním poplatkem (nyní 2500 Kč), popřípadě honorářem patentového zástupce. Pokud již vypršel řádný termín obnovy platnosti ochranné známky, je možné požádat o obnovu ještě ve lhůtě dalších šesti měsíců, poplatek je však dvojnásobný. Uplyne-li marně i tato lhůta, pak známka zanikne. Vždy ovšem lze podat novou přihlášku ochranné známky a absolvovat nové přihlašovací řízení.TIP: Pozor na povinnosti majitele ochranné známky, mezi něž patří především povinnost ochrannou známku užívat. Neužívá-li majitel ochrannou známku bez řádného zdůvodnění, nebo není-li schopen toto užívání prokázat po dobu pěti let, může Úřad tuto známku vymazat z rejstříku. Co je to námitkové řízení? Jedná se o způsob, jak mohou ti, kteří se cítí přihláškou ochranné známky poškozeni na svých právech, bránit zápisu tohoto označení. Je-li řízení o přihlášce před Úřadem kladně ukončeno, dojde k tzv. zveřejnění přihlášky. Toto zveřejnění trvá tři měsíce. V této lhůtě mohou třetí osoby uvedené v zákoně o ochranných známkách podat námitky proti zápisu daného označení. Námitky podpoří příslušnými důkazy. Úřad pošle námitky k vyjádření přihlašovateli. V námitkovém řízení pak Úřad zvažuje argumenty obou stran a na jejich základě vydá rozhodnutí. Toto řízení trvá asi jeden rok. 

Pokračovat na článek



Výsledky vyhledávání v sekci: Fleet

Národní přihláška ochranné známky – národ sobě

Ochranná známka může být čímkoliv. Tedy grafikou tvořenou slovy, písmeny, číslicemi, barvou, kresbou nebo tvarem výrobku či obalu se znaky, které rozlišují výrobky nebo služby. Napadlo vás někdy si vytvořit ochrannou známku? V zahraničí je to běžný postup a některé známky mají obrovskou hodnotu. Třeba obyčejné jablko, které vůbec nemusí souviset se zemědělstvím.Chci také jablkoProblém ochranných známek je v jejich časté obecnosti. Určitě existuje mnoho firem a podnikatelů, kteří si plody jabloní dali do svého znaku. Nebudou ovšem podnikat na internetu a s počítačovými technologiemi. Jablka mohou mít různé tvary, barvy a slovní vyjádření. Pokud někdo zatouží po ovoci, musí si udělat rešerši, zda někdo podobné vyobrazení a popsání jablka již nezaregistroval. Kdo první přijde, má prostě nárok. Mimochodem firma Jablko je zaregistrována občanem Ruska v Obchodním rejstříku, a tak již nikdo jablko v názvu mít nemůže. Snad jen jako vyobrazení.RešeršePokud máme výborný nápad, je potřeba se spojit s odborníkem. Registrace ochranné známky není jednoduchá a dá se na ní prodělat. Za podání přihlášky se platí poplatek. A ten je různě vysoký. Kromě toho je třeba zajistit, aby se vyobrazení, slovní vyjádření nebo slovní spojení neopakovalo nebo nenapodobovalo nějakou jinou ochrannou známku. Patentový zástupce tedy začne hledat v podobných ochranných známkách a případně navrhne úpravy. Teprve tehdy můžeme mít pocit, že jsme se svým výrobkem nebo službou jedineční.Platnost ochranné známkyNěkteří borci znalí patentových bojů dokáží zaregistrovat kdejaký patent. Ostatně také společnost Apple je tím proslulá a její spor se Samsungem je známým sporem, který skončil pokutou ve výši miliardy dolarů. To nás zřejmě nepotká, neboť patent je poněkud složitější problém. Ochranná známka má platnost 10 let. Tato lhůta platí dnem právní moci zápisu. Prodloužit platnost ochranné známky je možné za devět let, respektive dříve než jeden rok před koncem ochrany.TříděníSe známkou je to jako s odpadem. Musí se správně utřídit. Úřad průmyslového vlastnictví totiž nezapíše známku, která nemá jasně danou volbu třídy. A za každou třídu se platí poplatek. Ve třídníku je na výběr mnoho různých možností. Je třeba dbát na přesné zařazení. Pro jablko by mohl připadat v úvahu mošt jablečný, tedy cider nebo pommes. Ten má číslo 32047. A  další ochranná známka je na světě. Možná se odehraje boj s gigantem, ale pokud se budete držet svého řemesla a lisovat jablečný mošt a nenapodobíte tvar a barvu známého jablka, mohla by známka projít.Ochranné známky mají svoji historii a svoje tradice. Není špatné si založit rodinnou firmu s nějakým symbolem, který stmeluje kolektiv. Je pravdou, že ochrannou známku má mnoho předmětů a ani si to neuvědomíme. Jen se občas objeví u názvu nehezké TM. Takové označení bychom neměli zneužívat. Žaloba o náhradu škody by totiž mohla hluboce zasáhnout do rozpočtu. Proti tomu odkazy na okopírované články a výtahy z různých zdrojů jsou mnohem levnější a méně nápadné., i když nejvíc rozšířené.

Pokračovat na článek


6 kroků ke správné prezentaci

Ten pocit známe snad všichni. Stojíme za řečnickým pultem, za hlavou nám svítí powerpointová prezentace a desítky párů očí na nás hledí s očekáváním, co moudrého z nás vypadne. Naše suverénní chování je však to tam. Namísto toho se nám klepou kolena a hlas se svírá v hrdle. Nezoufejme, ani hercům, moderátorům či profesionálním prezentátorům nebylo shůry dáno. Za sebejistým vystupováním stojí poctivý trénink a mnohaletá praxe. Podívejme se společně na šest zásad, které nám pomohou zůstat nad věcí.1. Příprava jako základ úspěchu„Za nejdůležitější krok k úspěšné prezentaci považuji bezesporu důkladnou přípravu,“ říká Vítek Urban, Production Manager ve společnosti Unicorn Consulting, který má s prezentací nemalé zkušenosti. „Vždyť ne nadarmo platí, že dobrá příprava zabere desetkrát více času než vlastní prezentace.“ Během této doby se však nestačí zaměřit pouze na odborné znalosti a informace. Je to fáze, ve které byste si měli především uvědomit, co je účelem a hlavním cílem vystoupení, kdo budou vaši posluchači a co jim chcete sdělit. Na tomto základě pak vystavte hrubou kostru celé přednášky a rozhodněte se, jakou bude mít formu. Není třeba zdůrazňovat, že jinak bude vypadat prezentace výsledků vědeckých výzkumů před odborným grémiem a jinak prodejní prezentace nového výrobku široké veřejnosti. Vždy však platí zásada dodržování logického sledu informací, přičemž se postupuje od těch obecných ke konkrétním, které můžete ještě navíc doplnit ukázkami z praxe.2. Přijďte s dostatečným předstihemNení nic horšího, než když přednášející přiběhne na poslední chvíli a lapaje po dechu se celý uřícený snaží zahltit posluchače informacemi. Vyhraďte si dostatek času na to, abyste se mohli s prostředím předem seznámit. Ještě před začátkem si vyzkoušejte veškerou techniku, kterou budete v průběhu prezentace používat. Ta většinou selže právě ve chvíli, kdy ji potřebujete nejvíce. Ve zbylém čase se snažte poznat vaše budoucí publikum a jejich názory. Pokuste se s nimi navázat kontakt ještě předtím, než vstoupíte za řečnický pult.3. Odreagujte se a překonejte trémuAčkoliv přednášet budete spatra a určitá improvizace rozhodně také není na škodu, naučte se alespoň úvodní tři věty slovo od slova zpaměti. To vám pomůže zahájit řeč, aniž byste se zakoktávali a hledali vhodná slovní spojení ve chvíli, kdy se vaše koncentrace má zaměřit na posluchače. Pak už vám nezbývá, než se  vypořádat s trémou. „Každému pomáhá k překonání trémy něco jiného,“ zdůrazňuje autorka publikace „Umíte prezentovat? Odpověď zní Ano!“ Olga Medlíková. „Mezi nejosvědčenější techniky patří různá krátká relaxační a uvolňovací cvičení nebo masáže, a to hlavně obličejových a hlavových partií. Jako první pomoc slouží také plný jógový dech, který kombinuje břišní, hrudní a podklíčkové dýchání. Jeho výhodou je, že jej můžete praktikovat nejen před prezentací, ale i v jejím průběhu. Dobře se osvědčil i teplý nápoj, nejlépe mírně oslazený čaj. Proti trémě a stresu se dá užívat rovněž guarana. Tento stimulující a zároveň uklidňující preparát si vezměte přibližně 20 minut před vystoupením, aby stačil organismu pomoci.“ Bez ohledu na to, jaký způsob boje s trémou zvolíte, je třeba se na téma prezentace v prvé řadě dobře soustředit a jiné myšlenky odsunout do pozadí.4. Navažte s posluchači kontaktNavázání kontaktu s posluchači považuje Vítek Urban za jeden z vůbec nejtěžších úkolů prezentátora. „Špatný přednášející se o nic takového nesnaží, ten dobrý stráví maximální úsilí a převážnou část celé přípravy právě nad tímto bodem. Doporučuji proto si předem zjistit, kdo jsou vaši posluchači a případné zpestřující vložky během prezentace pak přizpůsobit jejich pravděpodobným představám.”Rozhodnete-li se proložit svůj pojev zaručenými historkami „ze života“ nebo různými vtipy, vždy dbejte na to, abyste se příliš neodklonili od tématu. I v těchto případech platí přiměřenost především. Je-li to jen trochu možné, zapojte do vašeho vystoupení i posluchače. Zadávejte úkoly, klaďte otázky, vyhlašujte soutěže a vyvolávejte. Uvidíte, jak bude v sále živo. „Někdy je dobré mít již předem připravenou drobnou chybičku, ať už malé přeřeknutí, zdánlivě chybný údaj v prezentaci, nebo vám něco spadne na zem. Podobné situace vždy oteplí atmosféru,” dodává Olga Medlíková.5. Udržte si pozornostVýsledky studií, zkoumajících schopnost koncentrace a udržení pozornosti, jsou nekompromisní. Dospělý člověk se dokáže soustředit maximálně 45 minut, pak musí nutně následovat změna. Umožňuje-li to situace, snažte se tento časový limit dodržet nebo udělat alespoň krátkou přestávku. I přednáška na sebezajímavější téma po několika minutách omrzí, pokud projev řečníka zůstane monotónní. Využijte proto gradace hlasu, měňte tempo řeči a občas se odmlčte. „Pauza je znakem vytříbeného rétora. Zvyšuje dramatičnost řeči, pomáhá strukturovat sdělení a nechává posluchači čas na zvážení vlastního stanoviska,” vyzdvihuje důležitost chvilkového ticha Olga Medlíková. „Vytváří určitý time out jak pro mluvčího, tak i posluchače.”6. Nebojte se otázek a připomínekJeště před vystoupením si prezentaci odříkejte „na sucho“.Uvidíte, že natrefíte na řadu témat, postrádajících logické souvislosti, které bude potřeba ještě doplnit dalšími informacemi. Pokud vaše přednáška obsahuje výchozí teze a předpoklady, buďte připraveni je doložit konkrétními daty, případně zdroji, ze kterých jste čerpali. Zkuste se také vžít do role posluchače a představit si, co se mu bude honit hlavou a jaké by mohly vyvstat nejasnosti. Pokud se i přesto stane, že na položenou otázku neznáte odpověď, nenechte se tím vyvést z míry. Nikdo není dokonalý, a tak ani vy nemusíte nabídnout řešení ihned. Jistě postačí slib, že požadovanou informaci dodáte po přednášce nebo můžete navrhnout soukromou konzultaci.

Pokračovat na článek